POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 7 de mayo de 2025

Esta Política de Cookies se aplica al sitio web https://store.flit2go.com, propiedad de SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L., y está destinada a los usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo y Suiza, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu navegador cuando visitas ciertas páginas web. Sirve para recordar tu actividad en el sitio y mejorar tu experiencia como usuario. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras permiten obtener información estadística o mostrar publicidad personalizada.

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

2.1. Cookies técnicas o funcionales

Estas cookies permiten que la web funcione correctamente, recordando tus preferencias de navegación o manteniendo productos en el carrito de compra. Estas cookies no requieren consentimiento previo.

2.2. Cookies de análisis o estadísticas

Nos permiten entender cómo interactúan los usuarios con la web, recopilar información agregada sobre tráfico y comportamiento. Se usan, por ejemplo, con herramientas como Google Analytics o Hotjar. Requieren tu consentimiento expreso.

2.3. Cookies de marketing o seguimiento

Se utilizan para crear perfiles de navegación y mostrar anuncios personalizados, o para rastrear al usuario en diferentes sitios web. También se emplean cookies de terceros como Google Fonts, Intercom, etc. Requieren consentimiento.

2.4. Cookies de redes sociales

En determinadas secciones podríamos incrustar contenidos de plataformas como Instagram, LinkedIn o WhatsApp, que podrían instalar cookies con fines estadísticos o publicitarios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estas redes para más detalles.

3. Cookies utilizadas

Entre las cookies que podemos utilizar en esta web se incluyen (lista orientativa):

Servicio Tipo de cookie

Google Analytics Estadísticas

Google Fonts Marketing

Google reCAPTCHA Funcional / Marketing

Hotjar Funcional / Estadísticas

Tidio Live Chat Funcional

Intercom Messenger Funcional / Marketing

WordPress / PHP Funcionales internas

Elementor Estadísticas anónimas

Wordfence / Complianz / GDPR Consent Funcional

Esta lista puede actualizarse según los servicios activos en la web.

4. ¿Cómo puedes gestionar o desactivar las cookies?

Cuando accedes por primera vez a la web, te mostramos un banner de consentimiento con opciones para aceptar, rechazar o configurar tus preferencias de cookies. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace de “Configuración de cookies” disponible en el pie de página.

También puedes desactivar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Ten en cuenta que la desactivación de cookies funcionales puede afectar el funcionamiento del sitio.

5. Tus derechos sobre los datos personales

Puedes ejercer los siguientes derechos conforme al RGPD:

Derecho a saber qué datos personales recogemos y con qué fin.

Derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición.

Derecho a limitar el tratamiento o solicitar la portabilidad.

Derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:

📧 soporte.track@flit2go.com

📍 Ronda Narciso Monturiol 7 y 9, 46980 Paterna, Valencia

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

6. Contacto

Para cualquier duda o comentario sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos en:

SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L.

📍 Ronda Narciso Monturiol, 7 y 9, 46980 Paterna, Valencia

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